近來詐騙集團竊取民眾網路購物及刷卡等消費紀錄，假冒客服人員或店家，以內部人員設定錯誤為由，要求前往操作 ATM 或網路銀行解除設定，進而匯出款項遭受詐騙，請利用各類宣導場合，提醒師生如接獲相關來電，內容提及「誤設分期付款」、「重複扣款」或「升級會員」，要求前往 ATM 或登入網路銀行解除設定，務必立即掛斷電話，並撥打 165 反詐騙電話查證，切勿依照來電指示操作，避免上當受騙。
檢附警察局官方網站犯罪預防宣導專區「客服打來要去 ATM 及網銀解除分期設定？｜全是假的！」故事案例 1 則(網址： https://reurl.cc/DyX49R)。
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